2023年，鄂伦春自治旗检察院综合业务部将进一步贯彻落实好上三级检察长会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党的二十大精神为引领，提振精神、提升业绩、提高能力，全面推动综合业务部工作高质量发展。

聚焦涉法涉诉信访工作与国家司法救助两大工作板块，全面贯彻落实习近平法治思想，积极践行"为大局服务、为人民司法"理念，及时把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地，扎实做好控告申诉工作。

做好总体信访工作规划，规范检察信访工作的具体方法和程序，做到信访案件“七日答复”全覆盖。继续以信访工作作为主业，加强司法救助工作、检律协作工作、12309服务中心接访工作、群众来信件件有回复、申诉案件办理等充分运用新时代“枫桥经验”把矛盾化解在基层。

全面落实领导包案办理首次申诉信访案件工作，形成领导班子轮案包案，加强与各业务部门联系，形成合力，重点提高案件质量和成效，从根本上解决问题，强调实质问题的化解。及时全面了解和妥善解决群众的诉求，加强办案中释法说理的能力，下一步将把用心用情化解信访矛盾作为一项重要工作来抓，力争实现申诉人"事心双解"、息诉罢访。

进一步规范联合救助办理模式，加大司法救助宣传，持续摸排可以实现联合救助的案件线索，不断加强同各业务部门的联系，形成12309大厅按周提供线索、法院定期提供线索，逐步规范线索发现移送机制。探索与民政、教育、社保及公益组织联合对困难群众实施救助的机制制度，实现多元救助、全方位救助。

二、案件管理重点工作

聚焦“监督管理和服务保障”两大职能，立足岗位、能动履职，多措并举做实做细案件管理，助推鄂伦春检察业务工作高质量发展。

联合开展检察业务数据质量专项检查工作，通过流程监控、案件质量评查、线索移送等工作，优化监督模式、提高办案水平，对于数据质量检查中发现的问题，及时形成问题台账，进行分析研判，发出工作情况通报，倒逼案件承办人对照通报内容进行核查、补录、修正，共同推动构建权责明确、协作紧密、制约有力、运行高效的检察业务管理体系。

深化业务数据分析研判工作及案件质量主要评价指标分析工作，建立数据分析通报长效机制，强化各部门以数据为纲意识，及时向各业务部门公布数据变动情况，形成一月一通报、一月一调度、点面结合的分析报告长效机制，寻求解决问题、补足短板弱项的针对性措施，充分发挥对业务工作的管理、监督、服务和参谋作用。

重点针对案件事实和定性处理等方面存在较大争议、社会影响大、长期信访等案件组织听证，以自我加压实现为群众减压，坚持“应听证尽听证”原则，稳步推动听证工作。