为贯彻落实呼伦贝尔市社会综合治理中心《“走流程、补短板、优服务”活动方案》工作部署，切实推动综治中心规范化建设，提升检察服务质效，鄂伦春自治旗检察院副检察长莫德辉深入旗综治中心以“走流程”的方式体验办事程序、查找工作不足、提出服务要求，促进检察机关助力综治中心实战化水平和群众满意度不断提升。

副检察长莫德辉以“办事群众”与“工作人员”双重身份亲身体验在“一站式”受理窗口申请调解、查看矛盾纠纷受理指南、准备材料、窗口办理等全部环节，之后详细了解了检察院参与综治中心规范化建设的工作流程与人员配置情况及轮驻方式，并与检察院入驻人员进行交流。

旗综治中心主任牛原野介绍了旗综治中心成立以来在队伍建设、制度完善、信访工作法治化等方面工作开展情况。

副检察长莫德辉针对“走流程”过程中发现的问题，以及检察机关入驻综治中心常态化开展群众控告申诉受理、国家司法救助、法律咨询服务、法律监督，疑难信访案件研判等工作情况提出建议。

下一步工作中，旗检察院将推进领导干部“走流程、补短板、优服务”活动常态化，让活动成效转化为常态化服务能力，推进检察服务，积极与旗综治中心融合沟通协作，及时查找并解决问题，实现矛盾纠纷多元调处，全面提升基层社会治理能效。